Техподдержка
(495) 730-97-86
9:00 – 18:00
Отдел продаж
(495) 730-97-86
9:00 – 18:00

Екатеринбургский муниципальный банк

Отзыв о работе ситемы "Клиент-банк"
АКБ “Екатеринбургский муниципальный банк” пользуется разработками ЗАО “РФК” c 1997 года. Хочется отметить, что состояние, имевшее место на момент приобретения нами DOS-версии системы "Клиент-банк" 3.21, когда программный продукт РФК несколько опережал конкурентов по функциональным возможностям и удобству эксплуатации, сохраняется и по сей день (сейчас мы используем Оracle - версию системы). При этом наш банк прошел весьма много промежуточных версий ПО, в том числе "Windows – Банк”.

Серьезным преимуществом современного программного комплекса РФК, по нашему мнению, является простой переход от классического off-line "Банк-клиента" к набирающему сейчас популярность интернет-обслуживанию. Достигается это всего-лишь установкой дополнительной компоненты на Oracle – сервер системы "Клиент-банк", при этом система остается единой для off-line и on-line клиентов. Вообще стоит отметить, что РФК сохраняет очень хорошую преемственность версий системы, что особенно касается интерфейсов с АБС и почтовыми системами.

Для успешного внедрения ПО “Клиент-Банк” у клиентов банка не менее важно постоянное сопровождение системы, работа по приведению ПО в соответствие требованиям Центрального Банка, с одной стороны, и быстро меняющемуся уровню автоматизации клиентов, с другой стороны. РФК этой стороне дела уделяет, видимо, первостепенное значение, в результате чего фирма и остается на лидирующих позициях в своей области.

В рамках действующих договоров на сопровождение банк регулярно посылает в РФК отзыв об используемых компонентах ПО, обычно в виде замечаний или пожеланий по модификациям отдельных компонент. РФК реагирует на эти отзывы вполне грамотно и быстро. Часто разработчики идут на значительные изменения или переработки ПО для удовлетворения наших потребностей.

Главное, что нас привлекает в сотрудничестве с РФК – это то, что в результате тесного контакта фирмы с банками, эксплуатирующими ее программные комплексы, эти комплексы очень динамично развиваются.

Нач. отдела ТО и КС Упр.АБС и С Каёта М.Г.

Админ. Системы «Клиент-Банк», Поляков А.В.

Вернуться назад